淄博市自来水有限责任公司报装指南

尊敬的客户;

欢(huan)迎您来(lai)到淄博市(shi)自来(lai)水有限责(ze)任(ren)公司(si)办理接水报装(zhuang)业务(wu)！

请您仔细阅(yue)读以下内容(rong)，我们将为您提供便捷(jie)、高效的服务。

一、适用范围

1.新装接(jie)水(shui)业务(wu)(wu)：（1）中小微企(qi)业、工(gong)商业户及企(qi)事业单位、个(ge)人客(ke)户接(jie)入供水(shui)业务(wu)(wu)；（2）新建(jian)居民住宅供水(shui)设(she)施配套建(jian)设(she)及接(jie)入供水(shui)业务(wu)(wu)；

2.水表改装业务：

（1）水表迁移：是指水表位(wei)置迁移业(ye)务。

（2）分(fen)表：指因(yin)原贸易结(jie)算水表内存(cun)在两种以(yi)上不同用(yong)水性质的或户主其他原因(yin)，申请将(jiang)单只水表分(fen)为多只水表计量业(ye)务。

（3）改表：指在(zai)不改变原用水(shui)(shui)范围的情况下，因用水(shui)(shui)量发(fa)生(sheng)变化，现有的水(shui)(shui)表口径不能满足(zu)用水(shui)(shui)需(xu)求或影响水(shui)(shui)表计量的，申(shen)请变更水(shui)(shui)表口径业务(wu)。

二、办理依据

1.《山(shan)东省(sheng)城市公共供水(shui)服(fu)务(wu)规(gui)范》(DB37/T 940-2020)

2.《淄博市城市供水管理办法(fa)》

3.《淄博市(shi)城(cheng)市(shi)基(ji)础设施配套费征收使用管理办法》(淄政办发〔2019〕14号)

三、申请事项

1.申(shen)请材料(liao)：“零资(zi)料(liao)”

2.申请方式

（1）网(wang)上申报淄博(bo)市自来水有限责任公司(si)官网(wang)（sz-thd.com.cn）、微(wei)信公众号、爱(ai)山东APP、爱(ai)山东•爱(ai)淄博(bo)APP、山东政务服务网(wang)（zbzwfw.sd.gov.cn）

（2）窗口受(shou)理营销服务中心地(di)址：东二路19甲48号   电话：2156816

服务内容：办(ban)理用水报装业务

城东营(ying)销服务中心（张(zhang)店分公司）

地(di)址(zhi)：东二(er)路19甲49号   电话：2156815

服(fu)务(wu)内(nei)容：水费收取、抄表、过(guo)户、更名、销户等综合(he)业务(wu)及报装业务(wu)

城(cheng)北营(ying)销服务(wu)中心(xin)（张店分(fen)公司）

地(di)址：张桓路57号(hao)   电(dian)话(hua)：3188160

服务(wu)内(nei)容：水费收取、抄表(biao)、过户、更名、销户等综合业务(wu)及报装业务(wu)

城中营销服务中心（张店分公司)

地址：步行街南段59号壹世界东门对(dui)过过门洞路南   电话：2768870

服务(wu)内(nei)容(rong)：水费(fei)收取、抄表、过户(hu)、更名、销户(hu)等综合业务(wu)及报装业务(wu)

义(yi)乌营销服务(wu)中心（新区分公(gong)司）

地址：义乌路6号   电话：2768870

服务(wu)内容：水(shui)费收取、抄(chao)表、过户、更名、销(xiao)户等(deng)综(zong)合业务(wu)及报装(zhuang)业务(wu)

世纪花园营(ying)销(xiao)服(fu)务中心（新(xin)区分公(gong)司）

地(di)址：世纪(ji)花(hua)园中(zhong)心广场西侧沿街房(fang)   电话：2720251

服务(wu)(wu)内(nei)容：水费收取、抄表、过户、更(geng)名、销户等综合业(ye)务(wu)(wu)及报装业(ye)务(wu)(wu)

南营营销服务中心（开发区分公司）

地址(zhi)：鲁(lu)泰(tai)大(da)道103甲7   电话：3585393

服务(wu)内(nei)容(rong)：水费收(shou)取、抄表、过户、更名(ming)、销户等综合业(ye)务(wu)及报装业(ye)务(wu)

铝城营销(xiao)服务(wu)中心（经开区分公司）

地(di)址(zhi)：山铝苹果园一街一巷17号(hao)   电话：2986039

服务(wu)内容：水费收(shou)取、抄表(biao)、过户、更名(ming)、销(xiao)户等综合业务(wu)及报装业务(wu)

淄博市政务服务中心

地址：西(xi)四(si)路119号(hao)   电话：2778767

服务内容：办(ban)理用水报装业务、综合(he)业务

张店市民中心

地址：新村西路220号   电(dian)话(hua)：2213386

服务内容：办理用水(shui)报装业务、综合(he)业务

淄博高新(xin)区政务服(fu)务中心

地址(zhi)：柳泉路111号创业火(huo)炬广场F座   电(dian)话(hua)：2326164

服务(wu)内容：办理用水(shui)报装(zhuang)业务(wu)、综合业务(wu)

（3）电(dian)话申请客户(hu)可拨打各(ge)级政务服务中心供水(shui)服务窗口、淄博市自来(lai)水(shui)有限(xian)责(ze)任公司各(ge)营销(xiao)服务网点电(dian)话进行申请办(ban)理(li)用水(shui)报装(zhuang)业务。

四、办理流程及时限

1.受(shou)理申请(qing)：0.25个(ge)(ge)工作日内(nei)2.挂表通水：0.25个(ge)(ge)工作日内(nei)

五、便捷服务

1.“零(ling)跑腿(tui)”：全(quan)程提供预约上(shang)门、解(jie)答咨询、协助办理(li)用(yong)水手续服(fu)务。

2.公司供水督办专员主(zhu)动(dong)通(tong)(tong)报(bao)进度情(qing)况(kuang)短信通(tong)(tong)知用户。

3.合同、手续(xu)、发票送(song)达：上门送(song)达或(huo)邮寄送(song)达。

六、审批“零收费”

1.本事(shi)项供水企业不收取审批(pi)费用和(he)服务费用。

2.供水企业免费(fei)出(chu)具接水方案、进行工程设计。