“现在办(ban)理各(ge)种过(guo)(guo)户(hu)太便(bian)捷了，原本以为房子过(guo)(guo)户(hu)后，还要(yao)分(fen)(fen)头办(ban)理水(shui)电(dian)气(qi)热(re)(re)(re)过(guo)(guo)户(hu)业务，没(mei)想到现在房产(chan)(chan)过(guo)(guo)户(hu)和水(shui)电(dian)气(qi)热(re)(re)(re)可以同时(shi)申(shen)请、一次办(ban)好(hao)；供水(shui)企业还能提供上门(men)服务，足(zu)不出(chu)户(hu)就(jiu)能完成自来水(shui)过(guo)(guo)户(hu)。”办(ban)理房产(chan)(chan)过(guo)(guo)户(hu)后，仅(jin)(jin)仅(jin)(jin)15分(fen)(fen)钟就(jiu)完成自来水(shui)过(guo)(guo)户(hu)的满(man)先生，对我市推出(chu)的不动产(chan)(chan)登记(ji)与水(shui)电(dian)气(qi)热(re)(re)(re)联动办(ban)理服务赞不绝(jue)口。

近日(ri)，满先(xian)生(sheng)(sheng)购房后(hou)到(dao)(dao)(dao)便民服务中心(xin)办理不动产(chan)产(chan)权变(bian)更业务时，在工(gong)作(zuo)人(ren)员(yuan)(yuan)指导下(xia)，自愿选择(ze)了(le)房产(chan)与(yu)水(shui)电气热(re)协同过户。淄博(bo)市自来水(shui)有限(xian)责任公(gong)司工(gong)作(zuo)人(ren)员(yuan)(yuan)收(shou)到(dao)(dao)(dao)市大数据平台(tai)推送的协办消(xiao)息(xi)后(hou)，立即与(yu)满先(xian)生(sheng)(sheng)取得联系，并主动提出上(shang)门服务，第一时间(jian)携带《城市供用(yong)水(shui)合同》、缴费(fei)指南等来到(dao)(dao)(dao)东(dong)源小区满先(xian)生(sheng)(sheng)家(jia)中，利用(yong)“淄博(bo)市无证明城市应用(yong)系统”现场查(cha)验(yan)有关资(zi)料后(hou)，完成(cheng)自来水(shui)过户。同时，工(gong)作(zuo)人(ren)员(yuan)(yuan)向满先(xian)生(sheng)(sheng)现场演(yan)示了(le)微信、支(zhi)付宝等网上(shang)缴费(fei)方式(shi)，并留下(xia)了(le)所在区域供水(shui)服务网格员(yuan)(yuan)的联系方式(shi)，让用(yong)户体(ti)会到(dao)(dao)(dao)便捷(jie)周到(dao)(dao)(dao)的贴心(xin)服务。

为全面(mian)深化“放管服(fu)(fu)(fu)”改革，优(you)化营商环境，淄博(bo)市(shi)(shi)自来水(shui)有限责任(ren)公(gong)司按照省、市(shi)(shi)关于(yu)推动(dong)(dong)全市(shi)(shi)不(bu)动(dong)(dong)产登(deng)记与(yu)水(shui)电气热联动(dong)(dong)办(ban)理(li)的(de)相关要求，依托市(shi)(shi)大数(shu)据平台(tai)，在所有营销服(fu)(fu)(fu)务网(wang)点开通不(bu)动(dong)(dong)产登(deng)记、无(wu)证明城市(shi)(shi)系统等(deng)有关账号，指定专人接(jie)收协(xie)办(ban)信息，并(bing)完善了有关工作流程(cheng)，出台(tai)了供(gong)水(shui)服(fu)(fu)(fu)务网(wang)格员、限时(shi)办(ban)结、预约上门、延伸服(fu)(fu)(fu)务等(deng)配套措施，确保不(bu)动(dong)(dong)产登(deng)记与(yu)水(shui)电气热过户网(wang)上协(xie)同办(ban)理(li)高效运转。

下一(yi)(yi)步，淄博市自来水有限责任(ren)公司将继续深入(ru)实(shi)施制(zhi)度创新(xin)、流程再造(zao)，扎(zha)实(shi)推进(jin)政企联动，结(jie)合“智(zhi)慧(hui)水务(wu)”建(jian)设，深度打(da)造(zao)“指尖上(shang)的(de)水管家(jia)”服(fu)务(wu)模(mo)式，进(jin)一(yi)(yi)步完善“一(yi)(yi)窗受(shou)理(li)、一(yi)(yi)次办好(hao)”、“掌上(shang)办、网上(shang)办、微信办”等线上(shang)线下服(fu)务(wu)机制(zhi)，实(shi)现“让数据多跑(pao)路，让用户零跑(pao)腿(tui)”，满足用户多样化的(de)业(ye)务(wu)办理(li)需(xu)求，持续提升用户体验，打(da)造(zao)营商供水服(fu)务(wu)新(xin)高(gao)地(di)。